Онлайн-консультация

Правила онлайн-консультаций для владельцев животных:

• Онлайн-консультация не заменяет полноценного приема ветеринарного врача
• Стоимость первичной онлайн-консультации – 1000 руб., повторной – 600 руб. Каждое последующее обращение владельца животного по текущей проблеме считается повторным и оплачивается отдельно
• Перед получением консультации владельцу животного необходимо будет заполнить анкету о состоянии здоровья питомца, чтобы упростить процесс сбора анамнеза и оставить больше полезного времени на обсуждение возможных диагнозов и рекомендаций
• Время онлайн-консультации составляет 20 минут
• Владелец животного выбирает интервал времени, когда ему будет удобно получить консультацию врача (11-15, 16-20)
• Владелец животного выбирает удобный для себя способ связи с врачом – телефонный звонок или переписку в мессенджере
• Врач связывается с владельцем животного в выбранный им интервал по тому способу связи, который выбрал владелец животного
• После консультации врач дублирует рекомендации письменно и отправляет их владельцу животного в мессенджере или смс сообщением
• Запись на последующие онлайн-консультации происходит таким же способом (на данной странице), как и при первичном обращении.

Поскольку при онлайн-консультации у врача нет возможности осмотреть животное лично и поставить точный диагноз, ответственность за процесс онлайн лечения отвечает владелец животного.